مقدمة :
لقد ازدادت اهمية مفهوم إدارة الموارد البشرية في السنوات الاخيرة ليس فقط كايدلوجية ولكن كاستراتيجية لدعم المؤسسة. وقد اقتنعت الادارة الحديثة ان النجاح طويل الأمد والبقاء على قيد الحياة للمؤسسة يشمل العلاقة بين الكوادر والانتاجية. ويجب اعادة النظر بالفكرة القائلة بأن الموظفين مدعمين بقوانين الصناعة ونشاط الاتحادات العمالية تضمن بقاء طويل الأمد للمؤسسة.
ولكن كيف يمكن للإدارة منع الخسارة بالنسبة للأفراد والمؤسسة على حد سواء وهذا ما اصبح يعرف بإدارة المخاطر للموارد البشرية.
ادارة مخاطر الموارد البشرية :
خطة إدارة المخاطر فى الموارد البشرية تتطلب اهتمام كامل بالعديد من كافة الجوانب لذا بجب على المؤسسات تطبيق خطة إدارة المخاطر بفاعلية.
عموماً ، إدارة المخاطر تعنى تحديد المخاطر ، وتقييمها ، وترتيبها من حيث الأهمية, وفى حالة تطبيق إدارة المخاطر فى مجال الموارد البشرية ، فإنها تعنى استيعاب المخاطر التى يتعرض لها الموظفون وأنشطتهم.
إن التنبؤ بالمخاطر والتخطيط لتقليص احتمالية حدوثها و إيجاد حلول لتخفيف أثار المخاطر هي العناصر المكونة لأي خطة إدارة مخاطر, حيث أن التحديات الرئيسية للمؤسسة المستدامة هي مخاطر الافراد وادارتها، مخاطر العمل وتحدياتها، مخاطر الاداء وإدارتها، مخاطر الاجور.
مخاطر الموارد البشرية المحتملة :
من أهم المخاطر الناجمة عن حركة الافراد بالمؤسسة نذكر منها:
- مخاطر الثقافة الخاصة بالمؤسسة وعدم فهمها من قبل الافراد من خلال المواقف التي تبرز عنهم والتي تشكل احيانا بتصرفات فعل عكسية وسيئة.
- المخاطر السلوكية للأفراد من خلال الامور الغير مشرعة والتي تتنافى مع اخلاقيات العمل (غش, سرقة, تواطؤ, استغلال امور شخصية).
- خطر عدم وضع الشخص المناسب بالمكان المناسب.
- التسرب السلبي من صرف موظفين كفؤ .
- دوران الموظفين (يؤثر على فريق العمل/ تأثير مباشر على نوع انتاجية الموظفين الجدد) .
- استقالة الموظفين وعدم توفير الموظفين اللازمة
- خفض حجم العديد للعمالة المتوفرة والتقاعد المستحدث والمخاطر السلبية المتعلقة بالتوسع بالتوظيف .
- غياب التخطيط للقوى العامة وغياب معايير الأداء المحددة بوضوح لقياس وإدارة الأداء
- عدم وجود التدريب والتطوير لتحسين الاداء.
- إساءة الاستخدام المالي وممارسات التمييز والمشكلات الطبية.
- عدم وجود قوانين السلامة والصحة يلبي حاجيات العاملين.
كيف تدير المخاطر؟
يمكنك إدارة وتقييم المخاطر من خلال التركيز على النقاط التالية :
- فهم إدارة الموارد البشرية والموظفين للمخاطر وتحدد المخاطر التى تواجه الموارد البشرية على وجه الخصوص .
- تقييم كل نوع من المخاطر وترتيبها حسب أولويتها.
- طور استراتيجية لتجنب حدوث كل خطر من المخاطر مع تحديد الخطوات المفترض اتخاذها لمنع حدوث المخاطر.
- تحفيز للعمل ومن المعلوم أنها الطريقة الافضل لإعطاء دافعية للأفراد على العمل واتقانه مع التركيز على دعم الموظف في المهام المتفق عليها والمخطط لها.
- إنشاء قوة عمل قابلة للتكيف، غير خاضعة للممارسات التقليدية.
- تصويب عملية الاستقطاب والتعيين بالطريقة الايجابية من خلال استبدال الموظفين في عملية الدوران أو الاستقطاب ممن تم تدريبهم أو تم زيادة الكفاءة العلمية لهم.
- كيفية تخطيط الموارد البشرية وسرعة الاستجابة للتغيرات في سياسة العامة التي تطرأ من قبل الادارة العليا.
لماذا يجب تطبيق إدارة مخاطر الموارد البشرية ؟
معظم المؤسسات بدأت فى تطوير خطة منفصلة لإدارة مخاطر الموارد البشرية ، لأن الوصول إلى الأهداف الاستراتيجية يعتمد على الأشخاص فى المقام الأول .
إدارة مخاطر الموارد البشرية يرجح أنها تعمل على تحسين الأداء وعلى توصيل أفضل للخدمة وإنتاجية افضل.
الخاتمة :
إن العنصر البشري هو المصدر الرئيسي لإدارة المخاطر بالعمل وبذلك فإن مخاطر الموارد البشرية تهدد الاستمرارية والاستدامة للمنظمة وعليه يجب على جميع العاملين في المنظمة اكتساب الفهم الصحيح لمنهجية ادارة المخاطر مع ضرورة وجود استراتيجية لإدارة المخاطر تؤدي الى تفادي الوقوع بأخطاء وتحقق الهدف المنشود للمنظمة.
والله ولي التوفيق,,,