إدارة الجودة الشاملة

      لا يخفي على أحد طبيعة الوضع الحالي والمنافسة الشديدة التي يشهدها قطاع الإنتاج و الخدمات و تنوع الأساليب والتقنيات المستخدمة ، و أيضا تسارع حركة التغيير بصورة غير مسبوقة مما يجعل الشركة أو المؤسسة في حالة بحث وسعي دائم لتضمن لها حصة أو مكانة في السوق ومجال عملها ، وهذه الصفة أصبحت مرافقة لكل أنواع الخدمات و القطاعات...

معايير نجاح المنظمات الحكومية

      فرضت المتغيرات المحلية والدولية ضغوط متعددة على المنظمات الحكومية  وأصبح نجاحها لا يرتبط  فقط بتقديم الخدمات العامة بالشكل المناسب، إنما فرض عليها عدد من المعايير التي يتحدد على أساسها مدى نجاحها في أداء رسالتها في خدمة المجتمع، فما هي هذه المعايير  وما هو دور الفكر الإداري في بلورتها وتحديدها.  ...

الخصخصة بين الواقع و المأمول

ما إن بدأ القرن العشرون في البزوغ ظهرت عوامل متنوعة عملت على إيجاد دور بارز ومؤثر للدولة في المجال الاقتصادي، ويوماً بعد يوم قويت هذه العوامل ونمت، ومن ثم تضخم الدور الاقتصادي للدولة، باعتقاد أن هذا العمل الشاق والمجهود الضخم لا ينهض به إلا الدولة بكل مالها من صلاحيات وما تمتلكه من سلطات ومؤسسات، حيث أخذت الحكومات على عاتقها...

الحكومة الاكترونية

الحكومةالإلكترونية   يشهد عالم اليوم تحولاً جذرياً في مختلف النواحي الاجتماعية , والسياسية , والاقتصادية بفضل الله , ثم بقدرة الإنسان على ابتكار تكنولوجيا المعلومات التي ساقت الإنسان إلى أرقى مستويات الحضارة الإنسانية العلمية , حتى تسمى هذا العصر عصر ثورة المعلومات والاتصالات , أو ثورة الرقمية , حيث تشكل تكنولوجيا...

القيادة والأمانة

تعتبر القيادة من أهم ركائز العمل وتحقيق الأهداف المطلوب تحقيقها من خلال الجماعة ، لذلك القيادة ليست منصب أو مكانة ، وإنما هي أمانة يجب أن تؤدي بحقها وهذا ما هو القرآن الكريم عن عظم وثقل الأمانة في قوله تعالى :  " إنا عرضنا الأمانة على السموات والأرض والجبال فأبين أن يحملنها وأشفقن منها وحملها الإنسان أنه كان ظلوماً جهولا "...

مهمة الأجهزة الحكومية في الإدارة العامة

تعني الإدارة العامة بالأساس الإدارة الحكومية، أي إدارة أجهزة القطاع الحكومي. وهي بذلك مسؤولة عن ترجمة سياسات الدولة إلى مشاريع وأنشطة على أرض الواقع. ويتطلب ذلك القدرة على صنع القرار داخل الإطار الإداري والسياسي، وهنا نلفت الانتباه إلى نقطة في غاية الأهمية وهو أن القرارات داخل الأجهزة الحكومية تختلف تماما عن القرارات في...

الحكم الرشيد المطلوب

عماد اللخاوي الحكم الرشيد مرتبط ارتباط وثيق بمفهوم الديمقراطية وحقوق الإنسان والتنمية والأمن والاستقرار، لأن أي مجتمع ديمقراطي يجب أن يكون أساسه احترام حقوق الإنسان، وحرية الرأي والتعبير والمحاسبة والشفافية وسيادة القانون والمشاركة والتعددية السياسية. ويعرف برنامج إدارة الحكم مفهوم الحكم الرشيد في الدول العربية، بأنه...

امنيات الشعب الفلسطيني بحكم رشيد .

بسم الله الرحمن الرحيم مقال بعنوان / امنيات الشعب الفلسطيني بحكم رشيد . الكاتب / الباحث -  م .أحمد محمد زقوت لقد شهدت فلسطين اول انتخابات تشارك فيها التيارات الاسلامية وتصعد الي السلطة  عبر انتخابات حرة ونزيه وشهد لها العالم كله علي ذلك وكان ذلك تطبيقا لحكم صحيح وراشد وهذا يرتبط مفهوم الحكم الرشيد وعناصره إلى حد كبير...

قراءة نقدية في تطبيقات الحكم الرشيد في المنظمات الاهلية الفلسطينية

تتمتع المنظمات الأهلية الفلسطينية بتجربة غنية فريدة وإرث كبير ، قد لا تتوفر لمثيلاتها في محيطها الإقليمي، وهذه الفرادة نابعة من خصوصية الحالة الفلسطينية وتعقيدات واقعها السياسي والاجتماعي والاقتصادي، والإنساني، والتي ساهمت بالضرورة في اكساب هذه المنظمات والعاملين فيها قدراً كبيراً من الخبرة المتنوعة في المجالات التي تغطي...

الحكم الرشيد بين الحلم والواقع

الحكم الرشيد بين الحلم والواقع إكرامي المدلل / مما لا شك فيه أن جميع الشعوب تطمح أن يكون لديها حكومة رشيدة، جنة تنعم بالأمن والاستقرار لأسرها وأبنائها ، ولكن لم  نسمع عن أي  مدينة و بلدة محددة نعمت في ولاية رشيدة على مدار التاريخ وإذا وُجدت، فقد تكون محظوظة  بعشرات أو مئات سنين ، وذلك يعود لأسباب كثيرة منها أن السنة...

هل يستوي الذين يعملون والذين لا يعملون

الناظر الى الواقع يرى أن أداء الموظفين في تراجع مستمر في أدائهم لواجباتهم الوظيفية  والعمل بأقل جهد ممكن وأقل حماسة في أداء اعمالهم وذلك بسبب شعورهم بالمساواة بين الذين يعملون والذين لايعملون وهذا امر خطير للغاية والاخطر الشعور من الموظفين بأن من يجتهد ويعمل بإخلاص وجد ونشاط يجد مواقف محبطة وتشجع الموظفين على الركون...

الحكم الرشيد الصيني

يصف كونفوشيوس -الفيلسوف الصيني الأكبر- السياسة بالقول: " إنها الإصلاح، فإذا جعل الحاكم نفسه أسوة حسنة لرعيته، فلن يجرؤ أحد على الفساد." لقد احتلت الصين المرتبة الاولى عالميا من حيث ضخامة الناتج القومي المحلي للعام 2015, بناتج محلي مقداره 17.6 تريليون $, و قد تفوقت بهذا الرقم على الولايات المتحدة التي بلغ حجم اجمالي الناتج...